อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของ gurugame ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
gurugame นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

gurugame ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และเราบันทึกประวัติการเข้าใช้เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บหรือแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL การส่งข้อมูลผ่าน PromptPay และ SCB Easy ผ่านโปรโตคอลที่ปลอดภัยตามมาตรฐานธนาคารไทย

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อบังคับทางการเงินที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ขอข้อมูลและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือแจ้งขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการขอข้อมูล การร้องเรียน หรือการแจ้งลบข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลบัญชี และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในการใช้บริการ gurugame

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนหรืออีเมล ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงินของไทย เราจะแจ้งให้ทราบว่าส่วนใดสามารถลบได้

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลทางการเงินเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปครอบคลุมระยะเวลาหลายปีหลังจากการทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอิน จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณควบคุมได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ส่งเรื่องร้องเรียนพร้อมหลักฐานผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราตรวจสอบและตอบกลับทุกเรื่องภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต